to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ın “Akaryakıt Harcamalarınıza 500 TL İndirim” kampanyasına Deniz Kartım uygulaması üzerinden katıldım. 01 Eylül, 09 Eylül, 18 Eylül, 26 Eylül ve 27 Eylül 2025 tarihlerinde, tamamı Shell petrol a. Ş./5735 İstanbul lokasyonunda olmak üzere ek kartlarım dahil aynı asıl karta bağlı olarak toplam 5 defa tek çekim akaryakıt harcaması yaptım. Ancak, kampanya kurallarına uygun şekilde hareket etmeme rağmen, 5. Harcama sonrasında 500 TL indirim ekstreme yansıtılmadı.
Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, harcamaların aynı kartla yapılmadığı gerekçesiyle sistemin kampanyayı algılamadığını ve bu nedenle indirim yansımadığını ilettiler. Oysa kampanya kurallarında ek kartların da dahil olduğu açıkça belirtilmiş durumda. Ayrıca, geçmişte de farklı ek kartlarla yapılan harcamalarda indirim sorunsuz şekilde yansıtılmıştı. Şu anda da bana tek ekstre geliyor ve kurallarda belirtildiği gibi indirim, harcama yapılan kartların ekstresine yansıtılacağı yazıyor.
Tüm şartları sağladığım halde 500 TL’lik indirim ekstreme yansıtılmadı. Kampanya kurallarına uygun olarak işlemlerimi gerçekleştirdim ve herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. 500 TL’lik indirimin ekstreme yansıtılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank'ın haziran ayındaki 'akaryakıt harcamalarınıza 500 TL indirim' kampanyasına katıldım ve kampanya boyunca haziran ayı 5 sefer 1000 TL veya üzeri harcama yaptım. 500 TL ekstreme yansıtılması gereken indirim ekstreme yansıtılmadı. Bununla ilgili Denizbank'a 6 temmuzda gerekli şikayetleri yapt...
Denizbank Platinum kartımla 16.11.2023 tarihinde Total Enerji Akaryakıt kampanyasına iştirak ettim. Kampanya gereği 4 defa ayrı günlerde 500 TL lik akaryakıt satın alma işlemi gerçekleştirilmiş olup 5. Satın alma da belirtilen tarihlerde yerine getirilmesine rağmen 130 TL lik indirim kartıma yansıtı...
Denizbank Bonus kart kullanıcısıyım. DenizKartım uygulamasında bir kampanya var. 5 kez 1000 TL akaryakıt alımına 5. De 500 TL indirim yapılacak yazıyor. Kampanya şartlarında bende bireysel Bonus kartlar dahildir yazıyor bu sebeple ayrı günlerde 2 kez 1000 TL lik yakıt aldım. Ancak kampanya takibinde...
Denizbank ın "TotalEnergies’de 130 TL İndirim! " kampanyasına 20.11.2023 de katılım sağladım ve 31 Aralık'a kadar 7 adet 500 TL ve üzeri alışveriş yaptım. 03.01.2024 – 03.02.2024 tarihleri arasında yapacağım 5. Ödemeye 130 TL indirim olmasına rağmen herhangi bir indirim ekstreme yansımadı. 19.01.202...
Yorumlar