to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Telefon Aramasında İzinsiz Ses Kaydı Endişesi
29.01.2026 tarihinde, saat 14.15 civarında, Denizbank adı kullanılarak 0212 265 15 75 numaralı hattan telefonla arandım. Arayan kişiler faizsiz kredi teklifinde bulundular; ancak ben, böyle bir talebim olmadığını belirterek, hiçbir kişisel veya bankacılık bilgimi paylaşmadan teklifi reddettim ve görüşmeyi sonlandırdım.
Herhangi bir bilgi vermememe rağmen, sesimin kayıt altına alınıp iznim dışında farklı işlemlerde kullanılmasından ciddi şekilde endişe duyuyorum. Olaydan sonra numarayı internetten araştırdığımda da şüpheli göründüğünü fark ettim.
Denizbank’tan, bu numaranın gerçekten banka ile bir ilgisi olup olmadığının detaylı şekilde araştırılmasını, banka ile ilgisi yoksa gerekli şikayet ve hukuki süreçlerin başlatılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu görüşmeye ait olası ses kaydımın hiçbir şekilde iznim dışında kullanılmayacağı konusunda tarafıma açık ve net bir güvence verilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
