to read complaints and reviews, or file yours. 
17 yaşında bir oğlum var. Benim kimliğimi ve telefon numaramı kullanarak Denizbank uygulaması üzerinden tanımadığım kişilere hesabımda bulunan parayı göndermiştir. Hesap, yaklaşık Nisan ayından beri MobilDeniz'de açık; ancak ben açmadım. Oğlum, Şikayetvar üzerinden şikayette bulunup Denizbank mobil uygulamasını aktif etmiştir. Bu işlemler benim iznim ve bilgim dışında yapılmıştır. Mağdurum. IBAN'lara gönderilen tüm paranın karşılanmasını istiyorum. Üzerime kredi çekilmiştir. Bu kredinin kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
29/07/2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma kredi çekildiğini fark ettim. Konuyla ilgili hemen Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. İlk başta mağdur edilmeyeceğim söylendi, ancak daha sonra kredinin kapatılması için 10.650 TL yatırmam gerekti...
İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem de mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim. Tüm bu süreçte sürekli bekletildim ve hesabım ile kartım ancak iki ayın sonunda kapatıldı. Bugün ise Denizbank’tan aradığını söyleyen ...
Denizbank mobil uygulamasında "hazır kredi" seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve ekranda "krediniz onaylanmamıştır" mesajı göründü. Daha sonra uygulamadan çıktım ve kredinin onaylanmadığını düşündüm. SMS ve e-postaları aktif olarak takip etmediğim için, kredi tutarının herhangi bir ek onayım olmadan h...
Media Markt'tan telefon aldığımda Denizbank üzerinden kredi verebileceklerini söylediler ve satın alımın ardından bir IBAN ve ödeme planını tarafıma verdiler. Ödeme planına uygun miktarı gereken tarihte verilen ibana yatırdım ancak IBAN 'ın bana ait bir banka hesabında olduğunu gördüm. Bunun üzerine...
Yorumlar