Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Hesap Açılışı Ve Para Transferi Nedeniyle Mağduriyet

29 Temmuz 2025 08:14711

17 yaşında bir oğlum var. Benim kimliğimi ve telefon numaramı kullanarak Denizbank uygulaması üzerinden tanımadığım kişilere hesabımda bulunan parayı göndermiştir. Hesap, yaklaşık Nisan ayından beri MobilDeniz'de açık; ancak ben açmadım. Oğlum, Şikayetvar üzerinden şikayette bulunup Denizbank mobil uygulamasını aktif etmiştir. Bu işlemler benim iznim ve bilgim dışında yapılmıştır. Mağdurum. IBAN'lara gönderilen tüm paranın karşılanmasını istiyorum. Üzerime kredi çekilmiştir. Bu kredinin kapatılmasını istiyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.

29 Temmuz 2025 09:16 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

8 Ağustos 2025 00:30822

"İlgilendiğiniz için teşekkürler"

1 Destek
1

Bilgim Dışında Çekilen Kredinin Faiz Ve Masrafları İade Edilmiyor

23 Ağustos 2025 14:37545

29/07/2025 tarihinde Denizbank mobil bankacılık üzerinden bilgim ve onayım olmadan adıma kredi çekildiğini fark ettim. K...

1 Destek
1

Hesap Ve Kart Kapatma Sürecinde Güvenlik Endişesi

26 Ekim 2025 12:441.065

İki ay boyunca Denizbank kredi kartımı ve hesabımı kapatmak için hem şubeye gittim, hem müşteri hizmetlerini aradım, hem...

1 Destek
1

Onayım Olmadan Hesabıma Aktarılan Kredi Nedeniyle Mağduriyet

5 Ağustos 2025 01:59638

Denizbank mobil uygulamasında "hazır kredi" seçeneğine yanlışlıkla tıkladım ve ekranda "krediniz onaylanmamıştır" mesajı...

1 Destek

Denizbank Ödemeyi Yapıp Yapmadığına Dair Bilgi Alamıyorum

7 Aralık 2023 11:003.164

Media Markt'tan telefon aldığımda Denizbank üzerinden kredi verebileceklerini söylediler ve satın alımın ardından bir IB...

3 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Haksız Faiz Yönetmeliği

Denizbank HaksızFaiz Yönetmeliği

Profil fotoğrafı
Sevim
Denizbank Müşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

DenizbankMüşterisi Olarak Mağdur Kredi Hesaplama...

Profil fotoğrafı
Bilal
Denizbank Emekli Müşterine, Büyüklüğünü Göster!

Denizbank EmekliMüşterine, Büyüklüğünü Göster!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Denizbank Zorluk Çıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Denizbank ZorlukÇıkarıyor, Yapılandırma Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Orhan
Denizbank Teslimat Sorunu!

DenizbankTeslimat Sorunu!

Profil fotoğrafı
İdris

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri