to read complaints and reviews, or file yours.İzinim Olmadan Kesilen 1.049,50 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Yaklaşık 5 yıldır Denizbank Business kredi kartı kullanıcısıyım. 17.12.2025 tarihinde kartımdan 1.049,50 TL tutarında kart aidatı tahsil edildiğini hesap hareketlerimde gördüm.
Uzun süredir müşteriniz olmama rağmen bu kadar yüksek tutarlı kart aidatının bilgim ve onayım dışında alınmasını kabul etmiyorum. İşlemle ilgili dekont ve hesap ekstresi elimde mevcuttur.
Kesilen 1.049,50 TL kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
