to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank 8960 ile biten emekli Bonus kredi kartım 28 Ağustos’tan bu yana icra sebebiyle bloke edilmiş durumdaydı. İcra dosyamla ilgili tüm borçlarımı ödeyip kapatmama ve şu an hiçbir bankaya borcum olmamasına rağmen, kredi kartı blokem hâlâ kaldırılmadı. Aynı zamanda Denizbank emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu süreçte mağdur ediliyorum.
Defalarca müşteri temsilcilerini aradım, her seferinde sadece talep oluşturduklarını söyleyip oyaladılar, ancak somut bir çözüm sunulmadı ve blokeyle ilgili net bir dönüş yapılmadı. Borcumu kapatmış olmama rağmen kartımı kullanamıyorum ve hiçbir gerekçe iletilmeden sürecin uzatılması beni ciddi şekilde mağdur ediyor.
Denizbank’tan, icra kaynaklı konan kredi kartı blokemin ivedilikle kaldırılmasını ve borcumu kapatmama rağmen yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde Denizbank’taki kartlarımı ve hesaplarımı kapatmak ve emekli maaşımı başka bir bankaya taşımak zorunda kalacağımı belirtmek istiyorum.
Denizbank kredi kartıma ait borç ve buna bağlı icra dosyası 28.08.2025 tarihinde tamamen kapandığı ve herhangi bir yasal takibim kalmadığı halde, kredi kartım üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Kartım sistemde açık görünüyor, limitim mevcut ve kartım kapatılmış da değil, ancak buna rağmen kartı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte bankayı defalarca kez aradım ve her seferinde talep oluşturulduğu, gerekli incelemenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun da çözülmedi. Üstelik bankanın emekli maaş müşterisi olmama rağmen bu şekilde mağdur edilmem benim için ayrıca hayal kırıklığı yaratmaktadır.
Borç ve icra dosyası kapandığı halde kartımı kullanamamam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Denizbank’tan, kredi kartımdaki blokajın derhal kaldırılmasını, gerekli sistem güncellemelerinin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
12 Eylül’de Denizbank Bonus kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen, geçmişteki gecikmeli ödeme nedeniyle kartım bloke edildi. Banka tarafından borcun tamamını ödemem istendi ve aynı gün tüm borcumu kapattım. Ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ blokeli durumda ve hiçbir şekild...
Denizbank ile daha önce yaşadığım icra süreci nedeniyle kredi kartım ve hesabıma bloke konulmuştu. Ancak tüm icra borçlarımı eksiksiz olarak kapatmama ve Denizbank'a ait herhangi bir borcum kalmamasına rağmen, yaklaşık 25 gündür kartımın üzerindeki bloke kaldırılmamıştır. Müşteri hizmetlerinizi def...
Denizbank’a olan icra dosyam yaklaşık iki ay önce, ekim ayında tamamen kapandı. Buna rağmen kredi kartımı hala kullanamıyorum ve sistemde “müşteri hesabı blokeli” uyarısı çıkıyor. İcra dosyam kapandığından beri kartımı bir kez bile kullanamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise hiçbir şekilde çö...
Yaklaşık 20 yıldır Denizbank’ta emekli müşteriyim. Bugüne kadar maaşım üzerinde herhangi bir haciz olmamasına, KMH hesabımı zamanında ödememe, kredi borcu ve kredi kartı ödemelerimi aksatmama rağmen bankanızın bana karşı tutumunu son derece adaletsiz ve mağdur edici buluyorum. Önce KMH hesabım hiçb...
Denizbank Bonus kredi kartımın borcunu 22 Kasım tarihinde tamamen ödemiş olmama rağmen, kartım üzerindeki blokeler yaklaşık 2 aydır hâlâ kaldırılmadı ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödememi yaptığım halde bu kadar uzun süre bloke tutulması kabul edilebilir bir durum değil. Bu süreçte yakl...
Yorumlar