to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta adıma tanımlı olan ve hiç kullanmadığım bir kredi kartından, son 1 ay içinde haberim ve onayım olmadan ücret kesintileri yapıldığını fark ettim. Kartı hiçbir şekilde kullanmadığım halde böyle bir ücret alınmasını kabul etmiyorum.
Durumu öğrenmek ve bilgi almak için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim ancak bir türlü canlı müşteri temsilcisine bağlanamadım, dolayısıyla ücrete dair detay da öğrenemedim. Ne ekstrede net bir bilgi görebildim ne de doğru düzgün muhatap bulabildim.
Hiç kullanmadığım bu kredi kartına yansıtılan tüm haksız ücretlerin iadesini ve söz konusu kartın derhal iptal edilmesini talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Denizbank’tan yaklaşık 4–5 ay önce bir kredi kartı çıkardım, ancak kartı aldığım günden bu yana hiç kullanmadım. Bugün Denizbank hesabıma para aktardığımda, hesabımdan otomatik olarak 1.000 TL “kredi kartı borç ödemesi” adı altında kesinti yapıldığını gördüm. Kredi kartımı hiç kullanmamama rağmen b...
Bir süredir Denizbank İşletme Gold Kartlarımla ilgili iznim ve bilgim dışında, bana teslim edilmeyen kartlardan açıklamasız ücret kesintileri yapıldığ...
Denizbank’ta yapılandırma kapsamında ve tamamen kapalı olan kredi kartımdan, kullanmadığım halde yıllık kart ücreti kesildi. Benzer şekilde daha önce de kart ücretleri kesildi ve her seferinde iade almak için uğraşmak zorunda kaldım. Bu durumun tekrar etmesinden dolayı çok mağdurum. Kartım kapalı v...
Denizbank kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanan bir müşteriyim. Bugün kartımı kullanmak istediğimde hiçbir bilgilendirme yapılma...
Denizbank tarafından bilgim ve açık onayım dışında, dışarıda yapılan bir başvuru ile adıma kredi kartı düzenlenmiştir. Bu kartı ben talep etmediğim halde, yaklaşık 1 yıldır kartıma kredi kartı aidatı ve çeşitli ücretler yansıtılmaktadır. Bu durumu tamamen haksız buluyor ve kesinlikle kabul etmiyorum...
Yorumlar