Hesabıma FAST İşlemiyle Gönderilen Para Yatmadı
Denizbank hesabıma bir kişinin Garanti Bankası'ndan FAST işlemi yapılıyor, ancak para dekont olmasına rağmen hesabıma geçmiyor. Denizbank'ı gün içerisinde beş kez aradığımda güncelleme gibi açıklamalar yaptılar ve oradaki personellerden en az üçü bugün içerisinde paranızın yatacağını söyledi. Fakat hesabıma para geçmedi. Gece tekrar aradığımda ise karşı banka ile görüşmem gerektiği söylendi. Bu durum beni çok mağdur etti.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü


