Haksız Yıllık Kart Ücreti Mağduriyeti Ve İade Talebi

Denizbank’a ait 4395 ile biten Mastercard Bonus kredi kartıma, 07.12.2025 tarihinde 821,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücreti onaylamıyor ve kesinlikle kabul etmediğimi özellikle belirtmek istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunu’nun 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Buna rağmen kartıma bu şekilde üyelik ücreti yansıtılmasını hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.

Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, alınan üyelik ücretinin herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartının önceden hazırlanmış, standart bir sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilememesi, bu ücreti haksız şart haline getirmektedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesin nitelikte hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, Denizbank Mastercard Bonus kredi kartımdan tahsil edilen 821,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek koşul ileri sürülmeksizin ve ek harcama ya da taahhüt şartına bağlanmadan tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve sorun çözülemediği takdirde kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.