Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Ve Yasal Haklarımın Korunması

04 Eylül 01:27
322
Enise'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim, 4 senedir olduğu gibi bu sene de aidatı iade aldım ve bugün yüklü miktarda alışveriş yaparak kartımı kullandım.”

Denizbank'a ait 5555... 6307 numaralı Denizbank Gold kredi kartıma, 31.08.2025 tarihinde 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır. Alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, bütün yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER'e başvuracağımı kesin ve net bir şekilde bildiririm. Geri dönüş yapılmayıp tarafıma kart aidat ücreti iade edilmezse, en kısa sürede bankanızla tüm işlemlerimi sonlandıracağım ve kredi kartımı kapatacağım.

04 Eylül 05:09 (Şikayetten 3 saat sonra)
Enise
06 Eylül 21:52

Teşekkür ederim, 4 senedir olduğu gibi bu sene de aidatı iade aldım ve bugün yüklü miktarda alışveriş yaparak kartımı kullandım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Doğan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Mart 00:10
327
"Her yıl olduğu gibi bu yılda çözüm üretildi, teşekkür ediyorum."
5
Enise sonuçtan çok memnun
Çözüldü

31 Temmuz 2024 22:16
141
"Teşekkür ederim, talebim dikkate alınarak çözümlenmiştir."
Denizbank Kart Aidatı Talebi

24 Mart 14:39
309
1
Batuhan sonuçtan hiç memnun değil

Batuhan
05 Mayıs 15:23
219

19 Şubat 15:55
187
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri