Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Reddedildi Mağduriyetim Sürüyor

profile
20 Ekim 2025 13:58
539

Denizbank Emekli Bonus Mastercard sonu 4352 ile biten ticari kredi kartıma 17.102025 tarihinde 407,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şart aranmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak talebim reddedildi. Kartım herhangi bir kampanya, taahhüt veya sözleşme avantajı kapsamında değildir. Ücretin yansıtılmasından bu yana 2 gündür mağduriyetim devam etmektedir.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası ve 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde, tüm yasal haklarımı kullanarak Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER'e başvuracağımı belirtmek isterim.
Kart bilgilerim: 5298** **** 4352
407,50 TL kart aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum.

20 Ekim 2025 17:03 (Şikayetten 3 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
18 Şubat 2025 23:38
383
Haksız Üyelik Ücretinin İadesi Talebi
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
21 Mart 2025 16:29
548

profile
24 Mayıs 2025 20:50
288

profile
25 Mart 2025 18:40
140
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri