Denizbank Haksız Yıllık Kart Ücreti İadesi İçin Acil Çözüm Bekliyorum

Hasan · 2025-11-18T18:39:19+03:00

12 Kasım 2025 tarihinde Denizbank Gold Troy kredi kartımın (4742 ile biten) ekstresine yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Bu ücretin haksız yere kesildiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince; kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi ve 13. Hukuk Dairesinin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı gereği, bu tür ücretlerin haksız şart kapsamında olduğu ve iadesi gerektiği belirtilmiştir. Bu nedenle, 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin herhangi bir şarta bağlanmadan ve acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımı kapatacağımı belirtmek isterim.

Denizbank

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Benzer Şikayetler

Denizbank Kart Aidatı İadesi İçin Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Recep

Denizbank

317

Sonu 8218 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. madde...

denizbank-kart-aidati-iadesi-icin-yasal-haklarimi-talep-ediyorum-2.jpg

denizbank-kart-aidati-iadesi-icin-yasal-haklarimi-talep-ediyorum-1.jpg

Yıllık Kart Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı

Beyza

Denizbank

152

Denizbank Gold kredi kartımın (sonu 4626) ekstresine 28/08/2025 tarihinde 995,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret...

Yıllık Kart Üyelik Ücreti Haksız Şekilde Yansıtıldı

Haksız Kart Aidatı İadesi Ve Üyelik Ücreti İptali Talebi

Ayşe

Denizbank

437

Sonu 9824 ile biten Denizbank Gold Troy kredi kartıma, 13/06/2025 tarihinde yıllık üyelik ücreti olarak 995,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlı olmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli v...

haksiz-kart-aidati-iadesi-ve-uyelik-ucreti-iptali-talebi-1.jpg

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartıma Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İade Talebim Karşılanmadı

Mehmet

Denizbank

419

Denizbank Gold Troy kredi kartımdan 3 Ağustos 2025 tarihinde 995 TL tutarında yıllık üyelik ücreti tahsil edildiğini ekstrelerimi incelerken fark ettim. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve ücretin kartıma yansıtıldığını müşteri temsilcisiyle daha önceki görüşmelerimde de belirtmemişler...

Haksız Kart Aidatı: 995,50 TL'nin İadesini Talep Ediyorum

Fırat

Denizbank

198

Denizbank Gold Troy kredi kartıma yansıtılan 995,50 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üy...

1 Destek