to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait, sonu 5962 ile biten Gold kredi kartımdan 23.11.2025 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 995,50 TL tahsil edilmiştir. Bu ücreti onaylamıyor ve hukuki dayanağı olmadığı gerekçesiyle tarafıma iadesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmeye önceden konulan bu tür kart aidatları haksız şart niteliğindedir.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiği yönünde kesinleşmiş kararlar bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, kartımdan kesilen 995,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini ve sonuçla ilgili e-posta yoluyla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Aksi halde, kesilen ücretin iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı; mağduriyetimin giderilmemesi durumunda ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
Sonu 4128 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 26.11.2025 tarihinde 'yıllık üyelik ücreti' adı altında yansıtılan 995,50 TL kart aidatının, hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31...
Denizbank Gold kredi kartımın sonu 8112 ile biten hesabıma, 15.11.2025 tarihinde 995,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu...
31.10.2025 tarihinde, sonu 6126 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma 995,50 TL tutarında 'Yıllık Üyelik Ücreti' yansıtıldığını 01.11.2025 tarihinde fark ettim. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum ve kesintinin iptal edilerek tarafıma iadesini tale...
Denizbank’tan tarafıma tahsis edilen 5556*************9080 numaralı Denizbank Gold Mastercard kredi kartıma, 16.11.2025 tarihinde 995,50 TL kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim kanuni hükümler gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini, ödeme yapıldıysa t...
22.11.2025 tarihinde, 9872 ile biten Denizbank Gold kredi kartıma ekstreme 995,50 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücretin, ilgili kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kan...
Yorumlar