to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 0237 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 6 Aralık 2025 tarihinde 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı 5 yıldan uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret alınmayan bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşme içinde yer alan kart üyelik ücretinin haksız şart olduğu açıktır.
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Ayrıca, kartımdan bundan sonraki dönemlerde de kart aidatı alınmamasını, yani kart aidatının kalıcı olarak kaldırılmasını istiyorum. Aksi takdirde, söz konusu ücretin iade edilmemesi ve aidat uygulamasının devam etmesi halinde, yasal haklarımı kullanmayı ve Denizbank nezdindeki kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.
Denizbank kredi kartı müşterisiyim. Sonu 4162 ile biten kredi kartımın ekstresinde, 28 Kasım 2025 tarihinde 821,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Kartımı hâlâ aktif olarak kullanan bir müşteri olarak, bu tutarın haksız bir şekilde tahsil edildiğini düşünüyorum. 6502 sayı...
Denizbank müşterisiyim ve sonu 7924 ile biten kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hak...
5323 numaralı Denizbank kredi kartıma 06 Temmuz 2025 tarihinde 995,50 TL kart ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği, kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıka...
Denizbank tarafından, sonu 8743 ile biten kartıma 22 Haziran 2025 tarihinde 'yıllık üyelik' adı altında 995,50 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. 6502 sayılı Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve...
Maaş müşterisi olduğum Denizbank tarafından, sonu 4466 ile biten Denizbank kartıma 22 Haziran 2025 tarihinde 'yıllık üyelik' adı altında yansıtılan 995,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini...
Yorumlar