Haksız Kart Aidatı Kesintisine Karşı Yasal Haklarımı Talep Ediyorum

Denizbank müşterisiyim ve sonu 7924 ile biten kredi kartıma, 26 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını fark ettim. Bu tutarın, hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret alınmayan bir kredi kartı türü sunma zorunluluğu bulunmaktadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşme içinde yer alan kart üyelik ücretinin haksız şart olduğu açıktır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilebileceğine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu çerçevede, kartımdan tahsil edilen 995,50 TL tutarındaki kart üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Alınan aidat ücretinin iadesi konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını, aksi halde yasal yollara başvuracağımı ve Denizbank nezdindeki hesabımı ve kredi kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.