to read complaints and reviews, or file yours.Haberim Olmadan Hesabımdan 1200 TL Çekildi!
19.09.2025 tarihinde, Denizbank vadesiz hesabımdan bilgim dışında 1200 TL tutarında bir para çekilmiştir. İşlem detaylarında "yd sanal pos satış" ifadesi yer almakta, ancak herhangi bir açıklama bulunmamaktadır. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma hiçbir bildirim yapılmamış ve onayım alınmamıştır.
Hesabımda ilk defa böyle bir durum yaşanıyor ve henüz Denizbank müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Güvenliğim açısından endişeliyim ve bu işlemin tarafıma ait olmadığını belirtmek isterim.
Hesabımın son 4 hanesi: 8681. Bilgim dışında çekilen 1200 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
