to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’tan “25.000 TL faizsiz kredili nakit avans” kampanyasıyla ilgili SMS aldım. Mesajda herhangi bir ek şart belirtilmeden faizsiz nakit avans verileceği yazıyordu. Bunun için Denizbank Net kredi kartımı kullanmak istediğimde, bu kart üzerinden söz konusu faizsiz nakit avansı tanımlayamayacaklarını, mutlaka kart aidatı olan bir kredi kartı seçmem gerektiğini öğrendim.
Kart ücreti olmayan kartı özellikle bu nedenle tercih etmeme rağmen, faizsiz nakit avans için beni yıllık kart aidatı olan bir karta yönlendirmeleri hem yanıltıcı hem de müşteriyi zorlayıcı bir uygulama olarak görünmektedir. Kampanya SMS’inde bu şart açıkça belirtilmediği için kendimi kandırılmış hissediyorum.
Bu uygulamanın gözden geçirilmesini, faizsiz kredili nakit avans kampanyasının kart ücreti olmayan Denizbank Net kredi kartı üzerinden de kullanılabilmesini ve bu şartların tüm müşterilere açık ve net şekilde duyurulmasını istiyorum. Şikayetimi, benzer durumla karşılaşmamaları için diğer müşterilerin de görmesi amacıyla paylaşıyorum.
Denizbank müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 10 gün önce aranarak tarafıma özel 25.000 TL tutarında, 3 taksitli faizsiz nakit avans kampanyası olduğu söylendi. Bu kampanyadan yararlanabilmem için kredi kartı tahsis edilmesi gerektiği belirtildi ve 478.000 TL limitli bir kredi kartı tarafıma tanı...
Denizbank müşteri hizmetlerinden Aralık ayının ilk haftasında bir bayan tarafından arandım. Kendisi, Denizbank’tan kredi kartı edinmem durumunda 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans kullanabileceğimi söyledi ve bu ürünü pazarlamak için yaklaşık 20 dakika boyunca ısrarla konuştu. Görüşme sırasında ...
Denizbank çağrı merkezi tarafından yaklaşık iki hafta boyunca defalarca kez kredi kartı satışı için arandım. Her seferinde yeni bir kredi kartına ihtiyacım olmadığını özellikle belirtmeme rağmen, arayan görevliler kartı kabul etmem durumunda bana özel, onaylı ve tamamen faizsiz 3 taksit imkanı ile 2...
Denizbank kredi kartıma tanımlanan “yeni müşteri, 0 faizli taksitli nakit avans” kampanyası ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bana SMS ile 0 faizli olarak tanıtılan bu kampanyadan 29.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden 25.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak ist...
22.11.2025 tarihinde Denizbank’ın “İlk Hesap Açılışına Özel 65.000 TL Kredi ve 25.000 TL Faizsiz Nakit Avans” kampanyasından yararlanmak için başvurdum. Kampanya koşullarını sağladığım ve müşteri hizmetleriyle görüştüğüm halde, hesabıma yalnızca 12.500 TL faizsiz nakit avans tanımlandı ve kredi kart...
Yorumlar