to read complaints and reviews, or file yours.Esnek Hesap Borcu Sonrası Kredi Kartı Blokesi
Denizbank'tan 15 bin TL'lik bir esnek hesabım ve limiti 40 bin TL olan bir kredi kartım vardı. Şu anda işsizim, işsizlik maaşı alıyorum ve sigortam yok. Buna rağmen kredi kartı borcunu hiçbir zaman ödememezlik yapmadım. Sadece esnek hesabı 3 ay ödeyemedim diye avukata verdiler ve 20 bin TL faizle tüm borcu kapattım. Borcu kapattıktan sonra kredi kartıma da asgariden fazla para yatırdım. Banka, esnek hesaba 3 ay ödeme yapılmadığı gerekçesiyle şu an borç kapatılmış olmasına rağmen kredi kartına sessiz sedasız bloke koymuş. 40 bin TL borcun hepsini ödemeden kullanıma açmayacaklarını söylediler. 2 senedir o kartın bir ay bile asgarisini ödemediğim bir zaman olmadı, hatta fazlasını yatırıyorum. Bu yaptığınız, insanları ödemeye zorlayıp zora düşürmek. Her ay satış faizi diye insanlardan 1500₺ para almanızı söylemiyorum bile. Bu konuyla ilgili gerekli yerlere gerekli şikayetleri yapacağım, avukatıma da durumu anlattım. Denizbank kredi kartımın tüm borcunu yatırıp benden haksız yere habersiz kestiğiniz tüm faizleri alacağım.
Gelişme
Denizbank kredi kartıma 3 senedir her ay asgarisinden fazla ödeme yaptığım halde bu ay kartıma bloke koydular. Borcun tamamını öderseniz bloke kalkacaktır yalanı söyleyen müşteri hizmetleri yüzünden 40 bin tl borcun hepsini ödedim. 30 gün oldu hala blokeyi açmıyorlar. KMH hesabından 4 ay ödeme yapamadık sıkıştık diye insanların parasına mı göz dikiyorsunuz böyle? Hiçbir bankada borcum yok, bana banka çok size de müşteri çok ama biz esnafız. Bundan sonra çevremde kim varsa bankanıza bulaşmamalarını söyleyeceğim. Karta da ihtiyacım kalmadı merak etmeyin yarın şubeye gidip iptal ettireceğim. İptal etmemek için elinizden geleni yaparsınız şimdi, size bir ay bile faiz ödemeyeceğim. Aşağılık bir bankasınız
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Ekstre borcumun tamamını ödedim hala kartı kullanıma açmadılar, şubeyi aradım asla net bir cevap vermiyorlar. Bu ay resmen 55 bin tl ödeme yaptım bankanıza ve kartı kullanıma kapatarak nasıl bir mağduriyet yaşattığınızı tahmin bile edemezsiniz. Kart kullanıma açılsın en kısa zamanda maddi durumumu toparlayıp bankanızla tüm ilişiğimi keseceğim.
Hala kartımı kullanıma açmadılar. Müşteri temsilcileri sürekli geçiştirip resmen kartını açılmayacak diyemiyor. Diğer bankalarda bir sürü kartım var hiç birine de borcum yok siz bilirsiniz. Sizi kötülemek için elimden geleni yapacağım, bu ay 70k aldınız benden bir kuruş param kalmadı sizin yüzünüzden
13 Mart hala kartım açılmadı, yazıklar olsun sizin gibi bankaya.
Bu banka beni bıktırdı cidden yapılandırma yapmaz borcu ertelemez kartı kapatır bir daha açmaz sürekli mağduriyet yaratıyorlar