to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank’tan saha satış temsilcisi aracılığıyla Tekirdağ Kapaklı’da “ortak kart” aldım. Kartı hiç kullanmamış olmama ra...ğmen 27.12.2025 tarihinde ek hesabımdan 1.521 TL kart aidatı kesildiğini ekstrede gördüm. Bu durum üzerine Denizbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm yetkili, “Japonyalı bi
Denizbank’a ait, sonu 1830 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan 01.01.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücreti...” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığı üzerinden gördüm. 2023 yılından beri kullandığım bu kredi kartımdan daha önceki ekstrelerimde de y
Denizbank’a ait 5556 60** **** 5846 numaralı Gold kredi kartımda, 06.02.2026 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında yıll...ık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartı uzun yıllardır aktif şekilde kullanmaktayım. Geçtiğimiz yıl da aynı ücret nedeniyle şikayette bulunmuş, talebim sonucunda tarafıma iad
Denizbank mobil şube üzerinden dün Denizbank Gold kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmada...n reddedildi. Ne başvuru sırasında benden ek bir belge veya gelir beyanı istendi ne de sonrasında reddedilme sebebiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verildi. Müşteri hizmetlerini
Denizbank’a ait Bonus kredi kartımın sonu 3289 ile biten kartımdan, 09.02.2026 tarihinde ekstreme 1.046,00 TL tutarında ...“yıllık kart ücreti” adı altında bir kesinti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kullandığım kredi kartımdan haberim ve onayım olmadan bu tutarın tahsil edilme
"Teşekkürler."
Denizbank kredi kartımdan 30 Ocak 2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık... üyelik ücreti kesildi. Bu tutarın haksız bir şekilde alındığını düşündüğüm
Denizbank kredi kartımın sonu 8134 ile biten Gold kredi kartımdan 01.09.2025 tarihinde ekstreme 995,50 TL tutarında kart... aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintiyi onaylamıyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesi 3. fıkrası uyarınca kart çıkaran kuruluşl
Denizbank’a ait sonu 8912 ile biten Bonus kredi kartıma 11.02.2026 tarihinde 821,50 TL tutarında kredi kartı yıllık aida...tı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu ücretin tarafıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve alınan tutarın koşulsuz olarak iptal edilerek kartıma iadesini talep
Denizbank’a ait, sonu 3658 ile biten Gold Mastercard kredi kartımdan, 12.02.2026 tarihinde ekstreme “Yıllık Üyelik Ücret...i” adı altında 995,50 TL tutarında bir kesinti yansıtıldığını internet bankacılığından gördüm. Bu ücretlendirme ile ilgili olarak bankanızla henüz herhangi bir görüşme yapmadım. T
Sonu 4215 ile biten Denizbank kredi kartıma 08. Şubat 2026 tarihli ekstreme 821,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansı...tıldığını gördüm. Tarafıma ait olan kredi kartımın kart aidatı ücretinin, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iades
"Banka sorunumu çözdü kesilen kart aidatını kartıma geri yükledi bankanın ilgisine ve çözümü sonuçlandırdığı için teşekkürlerimi iletiyorum"
Denizbank Bonus Gold Master kredi kartımdan 05.02.2026 tarihinde 900,50 TL ...yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık beş yıldır bu kartı kullanıyorum ve he
Sonu 555660******8893 ile biten Denizbank Gold Mastercard kredi kartımdan 1...2.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ke
Denizbank’a ait 1565 ile biten üretici kartım yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve bu süre içinde defalarca çağrı merk...ezini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Telefonlar açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Ayrıca şubedeki hizmetten de faydalanamıyorum v
"Sorunu çözdüler teşekkür ederim"
Denizbank Bonus Business Select kartımı yaklaşık 4–5 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 31.01.2026 tarihli ekstreme, herh...angi bir bilgilendirme veya onayım olmadan 1.049 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir müşteriniz olmama ve kartı düzenli olarak kullanmama rağmen, bu kadar
Denizbank Platinum Mastercard kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 07.02.2026 tarihinde hesap özetimd...e yıllık kart aidatı adı altında 1.124,50 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Daha önce kartımdan böyle bir yıllık aidat kesintisi yapılmamıştı. Bu işlem üzerine bankanız
Denizbank kredi kartıma 31.01.2026 tarihinde 995,50 TL tutarında kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretle ilgili bankaya b...aşvuru yaptım, talep oluşturuldu ancak sonrasında tarafıma olumsuz dönüş yapıldı ve aidatın iade edilmeyeceği belirtildi. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu kadar yüksek bi
Denizbank’a ait, sonu 07:45 ile biten kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım. 31.12.2025 tarihli ekstreme 821,50 TL t...utarında kart üyelik ücreti yansıtıldığını 10.02.2026 tarihinde fark ettim. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan alınan bu kart aidatını kabul etmiyorum. Tüketici Kanun
Denizbank’a ait, sonu 74722 ile biten kredi kartıma 09.02.2026 tarihinde 1.046 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtı...lmıştır. Kartımı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretin alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkr
Denizbank’a ait Troy kredi kartımı kullanıyorum. Herhangi bir yere ya da özel bir üyeliğe kaydolmadığım halde 21 Ocak 20...26 tarihinde kartımdan yıllık üyelik ücreti adı altında 995,50 TL tutarında kesinti yapıldığını hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Farklı bankalara ait 1–2 kredi kartı d
Denizbank’a ait 2535 ile biten Black Mastercard kredi kartımı yaklaşık bir gündür kullanmaktayım. 07.02.2026 tarihinde k...artımdan 1.521,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti/kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edildiğini gördüm. Kartı yeni kullanmaya başlamış olmama rağmen böyle yüksek bir aidat
Denizbank kredi kartıma 2024 yılı için 175 TL tutarında yıllık kart işletim ücreti yansıtıldığını ekstreme yansıdıktan s...onra fark ettim. Bu ücreti haksız bulduğum için bankanın müşteri hizmetlerini arayarak itirazda bulundum ancak talebim reddedildi. Herhangi bir ek hizmet talebim veya ekstra bir s
Denizbank’tan daha önce aidatsız olma koşuluyla almış olduğum Deniz Bonus Trink kredi kartımdan, kartı yaklaşık 4–5 aydı...r hiç kullanmamama rağmen Ocak ayında 821 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Harcamam olmadığı için ilgili ekstreyi görüntülememe sistem izin vermediğinden, deta
"İade yapıldı teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
