Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Eğitim Kredisi Başvurusunda Yüksek Sigorta Ve Kredi Kartı Ücreti Mağduriyeti

07 Kasım 17:08
64

07.11.2025 tarihinde Denizbank internet şubesi üzerinden eğitim kredisi başvurusu yaptım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma 8.000 TL tutarında sigorta ve 800 TL kredi kartı ücreti zorunlu tutuldu. Ayrıca otomatik ödeme talimatı verme şartı da getirildi. Bu ücretlerin ve işlemlerin kredi kullanımı için zorunlu olduğu belirtildi.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise bu uygulamanın doğru olmadığı söylendi ve net bir çözüm sunulmadı. Eğitim kredisi gibi toplumsal önemi olan bir üründe, ek ücret ve sigorta zorunluluğu getirilmesini ve kredi kartı ücretinin geri ödenmemesini kabul etmiyorum.

8.000 TL’lik sigorta ve 800 TL kredi kartı ücretinin tarafıma iadesini, ayrıca bu uygulamanın başka eğitim kredisi başvurularında da zorunlu tutulmamasını talep ediyorum.

egitim-kredisi-basvurusunda-yuksek-sigorta-ve-kredi-karti-ucreti-magduriyeti-1.jpg
08 Kasım 06:15 (Şikayetten 13 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Maral sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Kredi Sigorta Bedeli Ve Taksit Artışı Mağduriyeti

27 Ağustos 23:03
470

Oğuzhan
21 Nisan 15:53
220
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı İle Yapılan İşlemde Mağduriyet Yaşadım, Destek Alamadım

24 Haziran 20:48
435
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

16 Aralık 2024 11:07
654
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri