to read complaints and reviews, or file yours. 
12.11.2025 tarihinde ve daha önceki birçok seferde Şanlıurfa Birecik Denizbank şubesine moneygram üzerinden adıma gönderilen dövizi çekmek için başvurdum. Ancak her defasında gişedeki belirli bir çalışan, döviz çekimi yapabilmem için mutlaka hesabım ve kredi kartım olması gerektiğini belirterek bu işlemleri dayatıyor. Israrla böyle bir zorunluluk olmadığını söylediğimde ise, "şu an döviz yok, bugün git yarın gel" gibi bahanelerle işlemi geciktiriyor. Bu tavır bana kendimi değersiz ve bilgisiz hissettiriyor.
Sadece döviz çekimi yapmak istememe rağmen, sürekli başka işlemlerin dayatılması ve çalışan tarafından zorunluymuş gibi gösterilmesi nedeniyle Denizbank’a olan güvenim sarsıldı. Bankada hesabım ya da kredi kartım olmadığı gibi, bu yaşananlardan dolayı da artık açmayı ya da bankayla çalışmayı düşünmüyorum.
Bankadan beklentim, yapacağım işlem dışında başka işlemlerin bana dayatılmaması ve çalışanların müşterilere karşı daha saygılı, çözüm odaklı yaklaşmasıdır.
22.09.2025 tarihinde saat 10:31’de, maaş hesabı açmak için Denizbank Diyarbakır Ofis Şubesi’ne başvurdum. Ancak şube danışmanı, hesabımın aktif edilmesi için zorunlu olarak otomatik fatura ödeme talimatı vermem gerektiğini, aksi halde hesabı açamayacağını ve başka bir şubeye gitmem gerektiğini söyle...
29.07.2025'de Denizbank kampanya hattı üzerinden tarafımla yapılan telefon görüşmesinde bazı bankacılık ürünleri bana tanıtıldı ve onayım doğrultusunda kabul ettim. Bu görüşme sonucunda kredi kartı ürününüz tarafıma tahsis edildi, ancak kartın kullanıma açılabilmesi için müşteri hizmetleriyle temasa...
19.11.2024 tarihinde Denizbank Antalya Konyaaltı şubesindeki çalışana, çalıştığım iş yeri maaşlar için Muratpaşa şubesi ile anlaştığından dolayı ben de o gün çalıştığımdan ötürü gidemediğim için hesabı Denizbank Muratpaşa şubesinde olacak şekilde açtırmak istediğimi belirttim ve hesabı açan beyefend...
Denizbank da yaklaşık 5 senedir çalışmaktayım. Bugüne kadar ödemelerinde bir problem kolay kolay yaşamadım. Lakin şu an ki ekonomik sıkıntılardan malum ödemelerimde gecikme yaşadım. Şu an hiçbir gecikmeli ödemem olmamasına rağmen kredi kartım kullanıma kapatıldı. Açılması için aylık değerlendirme şe...
05.06.2024 saat 15.00 ile 16.00 sıralarında Iğdır Denizbank şubesinde Moneygram sistemi üzerinden adıma döviz gelmişti. Şubeden sıra numarası aldım ve...
Yorumlar