Steam Hesabımdan Yetkisiz 435 Dolar İşlem Ve İade Talebi

27.05.2016 tarihinde Steam üzerinden bilgim ve onayım dışında hesabımdan farklı tutarlarda birden fazla işlem yapılarak toplamda 435 dolar harcama yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbiri tarafıma ait değildir ve herhangi bir onay vermedim.

İzinsiz işlemleri fark eder etmez bankamla iletişime geçerek Visa kredi kartımı kapattım. Kartımın son dört hanesi 9899’dur. Kısa süre içinde aynı saat içerisinde yapılmış bu kadar çok ve yüksek tutarlı işlemin, hiçbir ek doğrulama olmadan gerçekleşmiş olmasından dolayı mağdur oldum.

İzinsiz gerçekleştirilen bu toplam 435 dolarlık işlemlerin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve hesabımın/kart bilgilerimin güvenliği için gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.