Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Denizbank'tan Kesilen 995,50 TL Üyelik Ücreti Şoku

Denizbank'tan Kesilen 995,50 TL Üyelik Ücreti Şoku
Burak
18 Nisan 2025 21:27177
Burak'ın Teşekkür Mesajı
İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm kaynaklı yardımcı oldular.

18 Nisan 2025 tarihinde, 4042 ile biten Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üyelik ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanunla değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır. Alınan yıllık üyelik ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde tüm hesaplarımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi bildiriyorum.

19 Nisan 2025 05:49 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Burak
Burak
26 Nisan 2025 09:35

İlgi ve alakaları için teşekkür ederim. Hızlıca çözüm kaynaklı yardımcı oldular.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi İadesini İstiyorum

İlayda
İlayda
Denizbank
22 Mayıs 2025 15:52425

18 Mayıs 2025 tarihinde, 3565 ile biten Denizbank kredi kartımdan 995,50 TL...

Denizbank Kredi Kartı Üyelik Ücretine Karşı Tüketici Hakları Mücadelesi

Buse
18 Nisan 2025 14:52219

24 Mart 2025 tarihinde, 5407 ile biten Denizbank kredi kartımdan 821,50 lira yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık üy...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum

Emre
28 Nisan 2025 01:43293

"Anlayışınız ve iade için teşekkürler"

Denizbank Kredi Kartımdan Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Kesildi, İadesini Talep Ediyorum
5
Çözüldü

Haksız Kart Aidatı: Üyelik Ücreti İadesi Talebim

Volkan
Volkan
Denizbank
3 Mayıs 2025 16:4563

"Teşekkür ederim. Ücretim çok hızlı bir şekilde iade edildi. Çözüm süreci çok hızlı ve olumlu sonuçlandı."

Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi

Zeliha
Zeliha
Denizbank
18 Nisan 2025 13:10169

15 Nisan 2025 tarihinde, 9822 ile biten Denizbank kredi kartımdan 1.521,00 lira yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Yıllık...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri