Denizbank'ta Numara Güncelleme Sorunu Ve Yetersiz Destek

Yaklaşık 3 senedir Denizbank kullanıyorum. Ancak, Denizbank'taki kayıtlı telefon numaram kapandı ve numara güncellemek istediğimde NFC ile kimlik kartımı taramama rağmen 'Kimlik kartınız okunamadı' hatası alıyorum. Müşteri destek hattını aradığımda ise yardımcı olamıyorlar. Diğer bankalarda ATM üzerinden kolayca numara güncellenebilirken, Denizbank'ta böyle bir imkan yok.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
