to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank vadesiz hesabımı kapatmak ve Denizbank müşterisi olmak istemediğimi defalarca belirtmeme rağmen, yaklaşık 2 aydır hesabımı ve kartımı iptal ettiremiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum ve mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “hesap kapatılamaz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımda herhangi bir borç, bakiye veya otomatik ödeme talimatı bulunmamaktadır. Daha önce çalıştığım diğer bankalarda bu işlemleri kolayca gerçekleştirdim, ancak Denizbank’ta aynı süreci tamamlayamıyorum.
Hesabımın ve kartımın derhal kapatılmasını talep ediyorum.
Denizbank mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum. Hesabımda herhangi bir bakiye, otomatik ödeme talimatı veya bağlı bir ürün bulunmamasına rağmen, her denememde “Ana hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Bu işlemi son 4-5 denememde de aynı şekilde gerçekleştiremedim. Ayrıca, ...
Denizbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Kapatmak istediğimde hesap üzerinde borç var diyor ancak herhangi bir borcum da görünmüyor. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hesabımın kapatılmasını ve bankayla tüm ilişiğimin kesilmesini talep ediyorum.
Denizbank’ta bulunan eski maaş kartıma bağlı vadesiz ve yatırım hesaplarımı kapatmak istiyorum. Yaklaşık iki haftadır mobil uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen, “borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Hesaplarımda herhangi bir borç veya otomatik ödeme talimatı bulunmamasına r...
Denizbank’ta bulunan hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak “hesap üzerinde borç bakiye var, hesap kapatılamaz” uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda herhangi bir borç bulunmuyor ve hiçbir otomatik ödeme talimatım ya da ek ürünüm yok. Bu sorunu 2 gündür yaşıyorum ve müşteri hizmetleri...
Yorumlar