Denizbank'ın Faizsiz Hesap Yanıltması Ve Haksız Borçlandırma
Bana 21/04/2025 tarihinde Denizbank'tan bir mesaj geldi. İçeriği aşağıdadır.
Değerli müşterimiz, 2021 yılında yaşanan yangın afeti sebebiyle, 01.09.2021 - 30.11.2021 tarihlerindeki 3 aylık dönemi içeren faizsiz Kurtaran Hesap desteğimiz sonrasında, sözleşme hükümlerine göre 30.11.2021 tarihinden 15.04.2025 tarihine kadar tahakkuk etmesi gereken 23206,37TL faiziniz 30.05.2025 tarihinde güncel birikmiş faiz tutarınız üzerinden hesabınıza tahakkuk edecek ve tahsilatı gerçekleşecektir. Şubenizden detaylı bilgi alabilirsiniz. Mersis:0292008449600341 B002
Benim hiçbir talebim olmamasına rağmen yangın felaketi yaşandığı o senelerde 3 ay faizsiz kurtaran hesap adı altında ve 3 ay sonrası için işlemesi gereken faiz işlemediği için 3 sene bekleyip borçlandırıldım. Müşteri hizmetlerinden Şubeden detaylı bilgi alabilirsiniz. Denip başlarından atıyorlar. Derhal bu hatanın düzeltilmesini ve bu saçma borçlanmanın iptal edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı beyan ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü








Bu mağduriyetinizle ilgili bir gelişme oldu mu? Banada aynı mesaj geldi, benden istenen rakam 76 bin