to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aramalarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numara yok, ancak eski kayıtlı numaraları silmedikleri için bu numaralardaki kişiler aranarak “borcu var, bizi arasın” denilerek hem rahatsız ediliyorlar hem de benim finansal durumum üçüncü kişilerle paylaşılmış oluyor.
KVKK gereği bana ait olmayan numaralardaki insanlara bilgi verilmemesi, kişisel verilerimin korunması ve üçüncü kişilerin rahatsız edilmemesi için defalarca uyarıda bulundum. Buna rağmen, özellikle toplantıda olup telefonu meşgule aldığımda, sistemli şekilde eski numaraların tek tek aranmasına devam edildi ve artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi.
Bu nedenle Denizbank’tan talebim, cep telefonum dışında kayıtlı olan tüm iletişim bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesi ve bundan sonra sadece kendi cep telefonumdan aranarak bilgilendirilmemdir. Aksi takdirde bu ihlallerle ilgili olarak BDDK ve KVKK nezdinde resmi şikayet başvurusu yapacağımı belirtmek istiyorum.
Uzun süredir Denizbank ile hiçbir işim olmamasına rağmen, 0212 287 85 45 numaralı hattan şahsi cep telefonum defalarca aranıyor. Kredi kartı kampanyaları olduğu, tüketici kredisine başvurmam gerektiği, dosya masrafı iadesi gibi bahanelerle sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Bugün bile üst üste 4 ...
Denizbank adına aradığını söyleyen ve 532, 533, 555, 242, 256, 286 gibi farklı numaralardan her gün telefon alıyorum. Özellikle hafta sonları da dahil olmak üzere bu tarz değişik numaralardan aranıp benden hem kişisel bilgi hem de ödeme istiyorlar; borcum olduğuna dair konuşuyorlar. Ben internet ku...
Denizbank tarafından ihtiyaç kredisi ve kredi kartı borçlarımla ilgili olarak sürekli aranarak rahatsız ediliyorum. Özellikle 2025 yılı Nisan, Mayıs ve Haziran aylarında neredeyse her gün defalarca arandım. Ödeme yaptığım dönemlerde arama yapılmazken, sadece bir günlük gecikme olduğunda bile aynı gü...
Denizbank telefon bankacılığı tarafından, aileme ait olan bir telefon numarası üzerinden mart ayı boyunca akşam 18.00’den sonra sürekli olarak arandım. Bu numaranın bana ait olmadığını ve sistemden silinmesi gerektiğini en az 3–4 kez Denizbank’a ilettim. Her seferinde numaranın silindiği söylendi an...
Yorumlar