Denizbank’ın Eski Numaralardan Yaptığı Yetkisiz Aramalar Ve KVKK İhlali

Denizbank’ta kullandığım bireysel kredimle ilgili gecikme yaşandığında, aylardır beni sadece kendi cep telefonumdan aramalarını istememe ve bu konuda defalarca uyarmama rağmen hâlâ eski ve bana ait olmayan numaralardan arama yapılıyor. Çok uzun zamandır cep telefonum dışında bana ait başka bir numara yok, ancak eski kayıtlı numaraları silmedikleri için bu numaralardaki kişiler aranarak “borcu var, bizi arasın” denilerek hem rahatsız ediliyorlar hem de benim finansal durumum üçüncü kişilerle paylaşılmış oluyor.

KVKK gereği bana ait olmayan numaralardaki insanlara bilgi verilmemesi, kişisel verilerimin korunması ve üçüncü kişilerin rahatsız edilmemesi için defalarca uyarıda bulundum. Buna rağmen, özellikle toplantıda olup telefonu meşgule aldığımda, sistemli şekilde eski numaraların tek tek aranmasına devam edildi ve artık bu durum katlanılmaz bir hale geldi.

Bu nedenle Denizbank’tan talebim, cep telefonum dışında kayıtlı olan tüm iletişim bilgilerimin derhal ve kalıcı olarak sistemlerinden silinmesi ve bundan sonra sadece kendi cep telefonumdan aranarak bilgilendirilmemdir. Aksi takdirde bu ihlallerle ilgili olarak BDDK ve KVKK nezdinde resmi şikayet başvurusu yapacağımı belirtmek istiyorum.