to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2–3 yıldır müşterisi olduğum Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatıyla ilgili 25.07.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak aidat iadesi talebinde bulundum. Talebimin alındığı ve inceleneceği söylendi, ancak daha sonra tarafıma geri dönüş yapılarak bu ücretin iade edilemeyeceği belirtildi.
21.02.2025 tarihli ekstreme yansıyan yıllık kart aidatı ücretinin, tarafıma herhangi bir gerekçe sunulmadan iade edilmemesini kabul etmiyorum. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli kullanım sağlamama rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olunmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Denizbank’tan, kredi kartımdan alınan yıllık kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
21.02.2026 tarihinde Denizbank’a ait sonu 7446 ile biten bireysel kredi kartımdan 1.521,00 TL tutarında “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında kesinti yapılmıştır. Bu kesintiyi kanunen haklı olduğumu düşünerek kabul etmiyor ve ücretin tamamının kredi kartı hesabıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde tarafıma ödemenin yapılamayacağı şeklinde olumsuz dönüş yapılmıştır. Buna rağmen, mevzuat gereği bu ücretin iadesinin yapılması gerektiğine inanıyorum ve kartımdan alınan yıllık kart ücretinin en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Ayrıca, bu konuda Bireysel Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunmayı planladığım için, talebime verilecek cevabın mutlaka resmi ve yazılı bir belge olarak düzenlenmesini ve kayıt altına alınabilmesi amacıyla e-posta adresime (m**@gmail.com) gönderilmesini talep ediyorum.
Denizbank tarafından sonu 9286 ile biten kredi kartıma 20.06.2025 tarihinde 841,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kredi kartım halen aktif olarak kullanımda olup, bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kart aidatının alınma...
Denizbank kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 28.12.2025 tarihinde kredi kartıma 1.521 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını Aralık ekstresinde gördüm. Bu işlemle ilgili olarak Denizbank müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak kart aidatının iade edilemeyeceği söyl...
Denizbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 5 senedir aktif olarak kullanıyorum. 30.12.2025 tarihli ekstreme 1.125 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Uzun süredir bankanızın hem bireysel kredi kartı müşterisiyim hem de ticari olarak çalışıyorum. Kart aidatının iptali ve iadesi için m...
Denizbank kredi kartımdan Aralık 2025 ekstresinde 995 TL kart aidatı yansıtıldı. Haziran 2025’ten beri kullandığım kartta düzenli harcamalarım bile yo...
Denizbank kredi kartımı Ağustos 2025’te kullanmaya başladım. Ancak üzerinden henüz 5 ay bile geçmeden 1 Aralık 2025 tarihli ekstreme 1.521 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Kartı alırken bu kadar kısa sürede bu tutarda bir aidat yansıtılacağı tarafıma açıkça belirtilmemişti. Bu nedenle mü...
Alışveriş Kredisi 240 
Altın 81 
Araç Kredisi 10 
Banka Kartı 938 
Bireysel Emeklilik 139 
Black Kart 1.911 
Bonus Business 455 
Bonus Kredi Kartı 2.877 
Borç Kapatma Kredisi 107 
Çek 51 
Dijital Kredi 53 
Dolar 77 
Dolar Kuru 4 
Döviz 67 
Döviz Kuru 3 
EFT 693 
Eğitim Kredisi 40 
Emekli Kredisi 9 
Emekli Promosyon 159 
Euro 58 
Faizsiz Kredi 727 
Fast 216 
Fatura Ödeme 256 
Fon 513 
Gold Kart 3.890 
Gümüş 11 
Havale 283 
Hesap Açma 736 
Hesap Kapatma 913 
HGS 70 
Hisse 488 
İhtiyaç Kredisi 655 
İşletme Kart 181 
Kiralık Kasa 22 
Kobi Kredisi 15 
Konut Kredisi 29 
Kredi 8.083 
Kredi Kartı 27.649 
Kredili Mevduat Hesabı 884 
Kurtaran Hesap 721 
Kurye 297 
Maaş 660 
Mevduat Hesabı 147 MoneyGram 71 
MTV Ödeme 54 
Nakit Avans 619 
Net Kart 39 NFC 190 
Numara Güncelleme 178 
Otomatik Ödeme 355 
Para Çekme 692 
Para Yatırma 1.015 Platinum 786 
Pos 583 
Promosyon 648 
Sanal Kart 102 
Sigorta 1.404 
Sim Kart Bloke 577 
Swift 59 
Şifre 838 
Taksitli Nakit Avans 343 
Tarım Kredisi 38 
Üretici Kart 139 
Vadeli Hesap 178 
Virman 26 
Yatırım Hesabı 438 
Yorumlar