to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Yıllardır İptal Ettirdiğim Kart Aidatı Bu Yıl İade Edilmedi
Denizbank BJK kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Her yıl kart aidatı kesiliyor ve ben her seferinde iptal ettiriyorum.
Ancak bu yıl, 8. Ayda 900 TL tutarında kart aidatı kesildi ve müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen iade konusunda olumsuz yanıt aldım.
Kartımın son 4 hanesi 5005’tir ve Sivas Merkez şubesine bağlı olarak kullanıyorum. Kart aidatı ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
8 Ağustos 2025 16:53 (Şikayetten 2 saat sonra)
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
