Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33676124

Denizbank Yeni Müşteri Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Aydın
Denizbank
15 Eylül 2025 12:19
1.766

15.11.2025 tarihinde Denizbank’ın İstanbul Fatih şubesinden, yeni müşteri olarak mobil uygulama üzerinden faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurmak istedim. Ancak yeni müşteri olmama rağmen, bana faizsiz kredi seçeneği sunulmadı ve yalnızca faizli kredi başvurusu yapabileceğim belirtildi. Kampanya şartlarını incelediğimde, yeni müşterilere böyle bir hak tanındığı açıkça yazıyordu. Buna rağmen hakkımın tanımlanmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.

Konu hakkında müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece yeniden görüntülü görüşme yapmam gerektiği söylendi ve talebim dikkate alınmadı. Ayrıca başvurumla ilgili herhangi bir referans veya başvuru numarası da verilmedi. T. C. Kimlik numaram: 356*****328.

Denizbank’tan beklentim, yeni müşteri olarak hesabıma faizsiz kredi hakkımın tanımlanması ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir. Ayrıca yanıltıcı reklam uygulaması hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.

Denizbank Logo
Denizbank
15 Eylül 2025 12:24 (Şikayetten 4 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Müşteri Olarak Faizsiz Kredi Hakkım Tanımlanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Ensar
Denizbank
12 Eylül 2025 19:15
1.417

Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasından faydalanmak için mobil uygulama üzerinden başvuru yapmak istedim. Yeni müşteri olmama rağmen, bana faizsiz kredi seçeneği sunulmadı ve yalnızca faizli kredi başvurusu yapabileceğim belirtildi. Kampanya şartlarını inceledim ...

Faizsiz Kredi Vaadi Yerine Mağduriyet Yaşadım

profile
Melik
Denizbank
24 Ekim 2025 17:32
1.476

24 Ekim tarihinde Denizbank telefon bankacılığı üzerinden, yeni müşterilere özel sunulan faizsiz ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru sürecinde herhangi bir müşteri veya başvuru numarası verilmedi. Ancak, başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçtiğimde, bana kredi ha...

1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasında Başvuru Engeli Ve Otomatik Red Sorunu

profile
Melike
Denizbank
28 Temmuz 2025 17:21
2.555

Denizbank’ın yeni müşterilere sunduğu faizsiz 25 bin tl kredi kampanyasından faydalanmak amacıyla mobil uygulama üzerinden başvurdum. Kampanya koşullarının tamamını sağladım; ilk defa Denizbank müşterisi oldum, daha önce bu kampanyadan yararlanmadım ve başvurumu uygulama üzerinden gerçekleştirdim. ...

2 Destek
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamama ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Bilal
Denizbank
31 Ağustos 2025 18:33
1.937

12 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank’a yeni müşteri olarak başvurdum ve bankanın sunduğu 'yeni müşteri faizsiz ihtiyaç kredisi' kampanyasından yararlanmak istedim. Hem mobil uygulama, hem internet şubesi hem de müşteri hizmetleri üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurularıma rağmen hiçbir şekilde fai...

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Faizli Kredi Kampanyasında Sebepsiz Ret Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
Ahmet
Denizbank
15 Ekim 2025 10:09
3.205

Denizbank mobil uygulaması üzerinden 14 Ekim 2025 tarihinde 20.000 TL tutarında sıfır faizli kredi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında tüm şartları sağladığım ve 20.000 TL kredi kullanabileceğim uygulama üzerinden açıkça gösterildi. Ancak başvurum banka politikalarına uygun olmadığı gerekçesiy...

sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-2.jpg
sifir-faizli-kredi-kampanyasinda-sebepsiz-ret-ve-yetersiz-bilgilendirme-1.jpg
1 Destek

Öne Çıkan Konular

Denizbank Faizsiz Kredi Denizbank Faizsiz Kredi hesap Denizbank faizsiz ihtiyaç kredisi Denizbank görüntülü görüşme Denizbank hesap Denizbank mobildeniz uygulaması Denizbank numarası Denizbank yapamıyorum Denizbank yeni müşteri
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri