Denizbank’a ait yasal takip dosyamla ilgili 9 aydır düzenli ödeme yapmama rağmen borcumun sürekli artması ve tarafıma detaylı döküm verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Başlangıçta avukatlık bürosu ile 84.000 TL üzerinden anlaşma yapmamıza rağmen şu anda benden yaklaşık 120.000 TL talep ediliyor.
Bu süreçte avukatlık bürosundan borcun nasıl bu seviyeye geldiğine ve yapılan tahsilatların kalem kalem nasıl işlendiğine dair detaylı hesap dökümü talep ettim; ancak “döküm veremeyiz, banka ile görüşün” denilerek hiçbir belge paylaşılmadı. Banka ile görüştüm, “bizlik bir şey yok, avukatla görüşün” dedi. Herkes birbirine gönderiyor ama bir çözüme varamıyoruz. Ödeme yapan bir müşteri olarak, borcumun nasıl hesaplandığını ve anlaştığımız taksitlendirme şartlarına rağmen borcumun neden sürekli arttığını bilmeden ödeme yapıyorum. 9 taksit zaten ödeme yapmışım; ödemeyecek olsam bu zamana kadar ödemezdim.
Şimdi avukat bana “Denizbank protokolü iptal eder” diyerek, ödeme konusunda tekrar hesaplama yapılıp döküm verildikten sonra ödemeye devam edeceğimi söylüyor, ancak “ödedikleriniz boşa gider, iptal olur, dosyanız” diye sıkıştırılıyor.
Denizbank’tan, yasal takipteki dosyama ait tüm tahsilat ve borç kalemlerini içeren ayrıntılı hesap dökümünün tarafıma yazılı olarak iletilmesini, borcun en başta anlaşılan 84.000 TL tutarı üzerinden yeniden ve şeffaf şekilde hesaplanmasını, haksız veya fazla talep edilen tutar varsa bunların iptal edilmesini talep ediyorum.
32 bin TL limitli bulunan kartımdan 47 bin TL anapara borcu nasıl oluyor, bunların dökümlerini talep ediyorum.
Yorumlar