to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım. Oğluma, akli melekeleri yerinde olmadığı için mahkeme kararıyla vasi olarak atandım. Ancak oğlum, iznim olmadan ve akıl sağlığı nedeniyle kredi kartından 06.2025 ile 10.2025 tarihleri arasında yaklaşık 20.000 TL tutarında harcama yaptı. Bu durumun ardından Denizbank müşteri hizmetleriyle ve banka ile iletişime geçtim, gerekli belgeleri (mahkeme kararı ve vasi belgesi) mail yoluyla ilettim; fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Yapılan harcamaların ve oluşan borcun iptal edilmesini, kartın oğlum tarafından tekrar kullanılmasının engellenmesini ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, kartın 21 gün gecikmede olduğu belirtilerek faiz işletildiği için bu faizlerin de iptal edilmesini istiyorum. Müşteri numaram: 2480-21448396’dır.
Aksi takdirde yasal mercilerde hakkımı arayacağımı belirtmek isterim. Sorunumun ivedilikle çözülmesini bekliyorum.
Denizbank Black kredi kartı kullanıcısıyım. Oğluma, akli melekeleri yerinde olmadığı için mahkeme kararıyla vasi olarak atandım. Ancak oğlum, iznim ve bilgim dışında, internet üzerinden sanal kart ile 06.2025 ile 10.2025 tarihleri arasında yaklaşık 20.000 TL tutarında harcama yapmıştır. Sanal kartın...
Denizbank Black kredi kartımı, maaşımda yaşadığım sorunlar nedeniyle son birkaç aydır düzenli ödeyememiştim. Ancak ara ara asgari ödemeleri yaparak gecikmeden çıkarmıştım. Bugün (19.08.2025) ekstre borcumun tamamını ödedim. Buna rağmen kartım halen kapalı durumda ve kullanıma açılmadı. Kartımla alı...
Denizbank Black kredi kartım, ödeme gecikmesi nedeniyle bloke edildi. 13 Ağustos 2025 tarihinde tüm borcumu ödememe rağmen, kartımın blokesinin kaldırılması için müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden de denedim, ancak herhangi bir sonuç alamadım. Banka tarafından benden ek bir belg...
Denizbank Black kredi kartımda, bir hafta önce yaşadığım bir gecikme nedeniyle yaklaşık 2.500 TL faiz yansıtıldı. Oysa maaş müşterisiyim ve toplam 110.000 TL borcumun 60.000 TL’si hesabımdan otomatik olarak çekildi, kalan borcun ödemesini ise aynı gün içerisinde gerçekleştirdim. Buna rağmen, kalan t...
20 Eylül 2025 tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden Black Mastercard kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım henüz elime ulaşmadı ve kredi kartı başvurumda faizsiz kredi seçeneğinden yararlanmak istemiştim, ancak kredi onaylanmadı. Bu nedenle kartı kapatmak istiyorum. Müşteri hizmetlerini...
Yorumlar