to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Ümraniye Şubesinde Hesap Açma Gecikmesi Ve İletişimsizlik
İş yerimin talebi üzerine Denizbank Ümraniye şubesinde hesap açılması için 10 Temmuz 2026 tarihinden bu yana uğraşıyorum. Silivri şubesi üzerinden, Ümraniye şubesine mail yoluyla gerekli evrakların ve talebin iletildiği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen Ümraniye Denizbank şubesinde hesap açma işlemim bir türlü gerçekleşmedi.
Ümraniye şubesine telefonla ulaşmayı denedim fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Silivri şubesindeki görevli, talebimi yazılı olarak Ümraniye şubesine ilettiğini söylemesine rağmen hâlâ hesap açılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Bu hesabın işe girişim için acil olarak açılması gerekiyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Hesap açılış sürecimin bir an önce tamamlanmasını, tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
