Denizbank Ümraniye Şubesinde Aşırı Faiz Ve Verilen Sözlerin Tutulmaması

Denizbank Ümraniye şubesi üzerinden kullandığım ve daha sonra 2024 yılında yapılandırdığım kredi borcumla ilgili olarak aşırı faiz uygulanması ve verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Yapılandırılan kredimin ana para tutarı 146.568 TL idi. Ancak üzerinden çok kısa bir süre geçmesine rağmen borcum 455.000 TL olarak söylendi. Denizbank ile çalışan hukuk bürosu, borcun düşürülmesi ve yapılandırılması için bana 100.000 TL ödemem gerektiğini, bu ödemeyi yapmam durumunda kalan tutarı taksitlendireceklerini iletti. Ben de buna güvenerek 100.000 TL ödemeyi yaptım.

Ödemeyi yaptıktan sonra ise bu kez yapılandırma yapılmayacağı, sadece kredi kartına taksit yapılabileceği söylendi. Kredi kartına taksit seçeneğinde de bu kez bankanın komisyon aldığı, bunun üzerine bir de yüzde 33 faiz uygulanacağı ifade edildi. Böylece borcum hem aşırı artmış hem de ilk başta söylenen yapılandırma imkanı fiilen ortadan kalkmış oldu.

Ben, başlangıçta söylenen şartlara uygun şekilde borcumun makul faiz oranlarıyla yeniden yapılandırılmasını, yatırmış olduğum 100.000 TL’nin de bu çerçevede dikkate alınmasını istiyorum. Borç tutarı adil ve makul bir seviyeye indirildiği takdirde yapılandırılan borcu tamamen kapatmayı kabul ediyorum. Aksi şekilde sürekli artan ve öngörülemez hale gelen bu borç tutarının yeniden ve adil biçimde hesaplanmasını, süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.