Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Troy Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İçin İptal Ve İade Talebi

Yasemin
Yasemin
Denizbank
17 Nisan 20:34294

Son dört hanesi 5041 olan Denizbank Troy kredi kartıma 10 Nisan 2026 tarihinde “yıllık üyelik kart ücreti” olarak 1.075,00 TL yansıtılmıştır. Bu ve bundan önceki tüm aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın talep ettiği üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış olup özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyen ve müzakere edilemeyen haksız bir şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre; söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu'nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde, kredi kartımdan kesilen yıllık kart aidatı/üyelik ücretlerinin tamamının iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki süreci başlatarak yasal yollara ve Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı, ayrıca mümkün olan en kısa sürede dilekçe vererek Denizbank Troy kredi kartımın bakiyesini kapatıp kartımın iptalini talep edeceğimi tarafınıza iletiyorum.

18 Nisan 05:38 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Üyelik Ücreti Yansıtıldı, İadesini Talep Ediyorum

Yasemin
Yasemin
Denizbank
22 Nisan 2025 20:00571

Son dört hanesi 5041 olan Denizbank Bonus Troy kredi kartıma, 8 Nisan 2025 ...

4
Çözüldü

Haksız Yıllık Kart Aidatı Ve İadesi Talebi

Ozlem
25 Nisan 2025 15:031.206

Son dört hanesi 7483 olan Denizbank Bonus Troy kredi kartıma, 10 Nisan 2025...

Denizbank Black Troy Kartımdan Alınan Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum

Murat
11 Haziran 2025 14:59197

Sonu 5284 ile biten Denizbank Black Troy kartımdan 8 Haziran 2025 tarihinde 1.521 TL yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. A...

Denizbank Black Troy Kartımdan Alınan Yıllık Aidatın İadesini İstiyorum
5
Çözüldü

Denizbank Troy Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin İadesini Talep Ediyorum

Alper
22 Ağustos 2025 16:08317

Sonu 4146 ile biten Denizbank Troy kartıma yansıtılan üyelik ücretinin, aşa...

5
Çözüldü

Denizbank Kredi Kartıma Haksız Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtılması Ve İadesinin Talebi

Şeyma
Şeyma
Denizbank
12 Haziran 2025 17:17307

Sonu 6766 ile biten, Ş. Ü. K. adına kayıtlı Denizbank Troy kredi kartıma 11...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Denizbank Kullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

DenizbankKullanmadığım Karta Aidat Ücreti Yazmışlar

Profil fotoğrafı
Ümit
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar
Denizbank Emeğimi Paramı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Denizbank EmeğimiParamı Geri Verin 10 Aydır Ödüyorum Fakat Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Denizbank Satış Faizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Denizbank SatışFaizi Vb. Haksız Kesintiler İade Edilsin!

Profil fotoğrafı
Fuat
Denizbank Kart Bakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Denizbank KartBakiye Artı Olmasına Rağmen Satış Faizi Kesilmiş

Profil fotoğrafı
Ceylan
Denizbank Kredi Kartım Kullanıma Açılmadı!

Denizbank KrediKartım Kullanıma Açılmadı!

Profil fotoğrafı
Metin

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri