to read complaints and reviews, or file yours. 
24.09.2025 tarihinde Eskişehir Denizbank Bağlar Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Şubede sadece bir gişe çalışıyordu ve içeride ciddi bir kalabalık vardı. Hem müdürün hem de personelin, bekleyen müşterilerle ilgilenmediğini ve kalabalığa herhangi bir çözüm sunulmadığını gözlemledim. Bir kredi kartı teslimi için tam 1 saat boyunca bekledim, bu süreçte iki kez sıra numarası aldım ancak hiçbir ilerleme olmadı. Sonunda kartımı teslim almadan şubeden ayrılmak zorunda kaldım.
Bir bankada bu kadar yoğunluk olmasına rağmen kimsenin müşterilerle ilgilenmemesi ve çözüm sunulmaması kabul edilemez. Kart teslimi gibi basit bir işlem için müşterilerin bu kadar bekletilmemesi gerektiğini düşünüyorum. Konuyla ilgili şikayetimin dikkate alınmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.09.2025 tarihinde saat 14:30 civarında Denizbank Batman şubesine kredi başvurusu yapmak için gittim. Bankada sıra numaram 8506 idi. Müşteri temsilc...
15 Ağustos 2025 tarihinde Denizbank Mecidiyeköy Şubesi’ne kart teslimi işlemi için gittim. Ancak şubede yalnızca bir vezne çalışıyordu ve 2-3 kişi olmasına rağmen sıra çok yavaş ilerledi. 25-30 dakika beklememe rağmen sıra bana hiç gelmedi, işlemimi yapamadan çıkmak zorunda kaldım. Güvenlik görevlis...
Merhaba, Denizbank Eskişehir Bağlar şubesinde bugün işlem yapmak için gittiğimde içeride hiç müşteri yoktu ve sıra alınca hemen sıra gelerek işleme başladım. Fakat veznedeki görevli hem davranışlarıyla hem de hal hareketleri ile işlem yapmamaya oldukça meyilliydi. Daha sonrasında işlemin dolar hes...
Denizbank Polatlı şubesinde ihtiyaç kredisi ödemesi yapmak için 11:08'de sıra aldım. Saat 12:20'yi geçtiği halde hâlâ sıram gelmemişti. Bu süre boyunca bankada beklerken, araya başka müşteriler alındı ve muhtemelen kendi tanıdıklarını öne geçirdiler. Şikayetimi bankadaki personele iletmeme rağmen hi...
03.11.2025 tarihinde Denizbank Iğdır Merkez Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Yaklaşık 30 dakika sıra bekledim ve sıram geldiğinde kartımın geldiğini belirterek teslim almak istediğimi söyledim. Ancak şube çalışanları, kartımı şu an veremeyeceklerini ve öğleden sonra tekrar gelmem ge...
Yorumlar