Denizbank Pursaklar Şubesinde Hesabım Kapatılmadı
Yaklaşık iki hafta önce Denizbank Pursaklar şubesine giderek hesabımın kapatılması için dilekçe verdim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ kapanmadı.
T. C. Kimlik numaram bankanızda kayıtlıdır, gerekli kontroller kolaylıkla yapılabilir. Şubeye gidip resmi olarak dilekçe vermiş olmama rağmen hesabımın kapatılmaması beni mağdur etmektedir.
Hesabımın gecikme olmadan derhal kapatılmasını ve tarafıma bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da “Önce Müşteri Hattı”ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü



