Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı

Çağlar
13 Kasım 00:36
622

Yaklaşık bir haftadır her gün ortalama üç kez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve talebim gerçekleşmiyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gitme veya başka bir kanaldan işlem yapma şansım da olmadı. Bankadan genel olarak memnun olmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Denizbank’ın en kısa sürede hesabımı kapatmasını talep ediyorum.

13 Kasım 09:27 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Denizbank Müşteri Hizmetleriyle Hesap Kapatma Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

Rabia
02 Eylül 10:22
736

Denizbank Hesabımı Şubeye Gitmeden Kapatamıyorum

Behcet
22 Eylül 14:38
520
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ve Sessiz Aramalar Nedeniyle Rahatsızlık Yaşıyorum

Emre
10 Eylül 14:09
324
surekli-ve-sessiz-aramalar-nedeniyle-rahatsizlik-yasiyorum-1.jpg

Hesap Kapatma Ve Müşteri Hizmetlerinde Yaşanan Zorluklar

Merve
11 Mayıs 14:02
977

Mihriban
23 Nisan 2024 12:36
251
Denizbank Hatası Sebebiyle Oluşturuldu
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri