to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir haftadır her gün ortalama üç kez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve talebim gerçekleşmiyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gitme veya başka bir kanaldan işlem yapma şansım da olmadı. Bankadan genel olarak memnun olmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Denizbank’ın en kısa sürede hesabımı kapatmasını talep ediyorum.
2 Eylül 2025 tarihinde Denizbank’taki tüm hesaplarımı kapatmak için müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetlerine bağlanmakta büyük zorluk yaşadım. Sadece bir kez bağlandım ve o görüşmede de bana tekrar aramam gerektiği söylendi. Çalıştığım için şubeye gitme veya başka bir yöntem deneme şa...
Denizbank’ta bulunan hesabımı kapatmak için müşteri hizmetlerini arayarak talebimi ilettim. Ancak müşteri hizmetleri, kartım olmadığı için işlemi sadece şubeden gerçekleştirebileceğimi belirtti. Şubeye gitmeden hesabımı kapatamıyor olmamı anlamakta güçlük çekiyorum. Bu süreçte hesabımda herhangi bir...
Yaklaşık bir aydır Denizbank müşteri hizmetleri tarafından günde ortalama 10 defa aranarak rahatsız ediliyorum. Her defasında numaraları engellememe rağmen, farklı numaralardan aramalar devam ediyor ve bu durum artık katlanılmaz bir hâl aldı. Aramaların çoğu sessiz oluyor; herhangi bir bilgilendirme...
Denizbank'taki tüm hesaplarımı kapatmak istiyorum. Müşteri olmak ve bankanızı kullanmak istemediğim halde, telefondan bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetleri konusunda büyük bir eksiklik yaşanıyor. Son bir ay içinde limit düşürme, harcama itirazı ve hesap kapatma taleplerimin hiçbiri karş...
Denizbank'ta bulunan hesabımı kapatmak istiyorum fakat böyle bir hata alıyorum. Müşteri hizmetleri asla yardımcı olmuyor. Kendim kapatmaya çalıştığımda da hata alıyorum. Artık hesabımı kullanmadığım için hesabımın kapatılmasını talep ediyorum. Talebime en yakin zamanda dönüş yapılmasını bekliyorum
Yorumlar