to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor, Hesap Kapatma Talebim Sonuçsuz Kaldı
Yaklaşık bir haftadır her gün ortalama üç kez Denizbank müşteri hizmetlerini arayarak hesabımı kapattırmak istiyorum. Ancak müşteri temsilcisine ulaşmak neredeyse imkansız; defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve talebim gerçekleşmiyor. Mesai saatlerinde çalıştığım için şubeye gitme veya başka bir kanaldan işlem yapma şansım da olmadı. Bankadan genel olarak memnun olmadığım için hesabımı kapatmak istiyorum. Denizbank’ın en kısa sürede hesabımı kapatmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
