Denizbank Platinum Mastercard Üyelik Ücreti İade Talebi

Denizbank’a ait sonu 5892 ile biten Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 26.02.2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.124,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen bu tutarın hukuki bir dayanağı olmadığını düşünüyorum ve alınan ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret talep etmedikleri bir kredi kartı alternatifi sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu tür üyelik ücretleri haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiğine ilişkin emsal kararlar bulunmaktadır. Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, kredi kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL yıllık üyelik ücretinin hiçbir şarta bağlanmaksızın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Ücret iadesinin gerçekleştirilerek tarafıma bilgi verilmesini, aksi halde haklarımı aramak üzere ilgili yasal yollara başvurmak zorunda kalacağımı bildiriyorum.