Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Platinum Kartta Yüksek Yıllık Aidat Ve Limit Düşüşü Şikayeti

110

Denizbank’a ait yaklaşık 4 yıldır düzenli olarak kullandığım Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımdan 17 Şubat 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini, 7.000 TL olan kart limitimin düştüğünü fark edip geçmiş işlemleri kontrol ettiğimde gördüm. 7.000 TL limitli bir karta 1.124,50 TL gibi çok yüksek bir yıllık aidat yansıtılmasını hiçbir şekilde makul bulmuyorum ve tarafıma bu ücretle ilgili önceden herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.

Düzenli olarak kullandığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda üyelik ücreti alınmasını kabul etmiyorum ve kartımdan tahsil edilen 1.124,50 TL yıllık kart aidatının tamamının iadesini talep ediyorum. Ücretin en kısa sürede mevcut kart hesabıma iade edilmesini rica ederim.

14 Mart 12:57 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Denizbank Platinum Kart Üyelik Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İade Talebi

346

Denizbank kredi kartı müşterisiyim ve sonu 6640 ile biten Platinum kredi kartımdan 30.01.2026 tarihinde 1.124,50 TL tuta...

Denizbank Platinum Kart Ücretinin Haksız Kesilmesi Ve İade Talebi

207

Denizbank’a ait yaklaşık iki yıldır kullandığım Denizbank Platinum Lacivert Mastercard kredi kartımdan, 13/02/2026 tarih...

Denizbank Platinum Kartımdan Kesilen Yıllık Ücretin İadesi Ve Tekrarlanmaması Talebi

192

Denizbank Platinum kredi kartımdan 04 Ocak 2026 tarihinde 1.124 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Bu ücreti ona...

1 Destek

Bilgilendirme Yapılmadan Kredi Kartı Yıllık Üyelik Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi

187

Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın (son dört hanesi: 4066) yıllık üyelik ücreti adı altında 2024 ve 2025 y...

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri