Denizbank Para Transferi Sorunu

Denizbank internet bankacılığında bir gün içerisinde yetkilendirme hatası ve iki kez güvenlik sebebi ile olmak üzere para transferi yapamama sorunu yaşadım. Şube personeli ile sorunun çözülmesine rağmen tekrar sorun yaşandı ve tekrar şubeye gidin şeklinde telefon bankacılığından dönüş alıyorum. Diğer bankalarda istediğim tutarda ve saat fark etmeksizin tüm işlemlerini yapabiliyorum. Her gün şubeye gitmek için izin, iş yerinden izin mi almam gerekiyor. Gereksiz güvenlik sebepleri mevcut.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü




















