to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 1247) borcunu tamamen ödememe rağmen yaklaşık 2 aydır kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartı hem mağazalarda hem de online alışverişlerde denedim, her seferinde “bloke var” uyarısı alıyorum ve işlemlerim reddediliyor.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde farklı ve yetersiz cevaplar aldım. Son olarak kartımın açıldığını söylediler ancak kartım hâlâ kullanıma kapalı. Kartımın bağlı olduğu Ankara Mamak Natoyolu şubesine de başvurdum, ancak sorun çözülmedi. Kartıma herhangi bir ek borç veya ücret de yansıtılmadı.
Kartımın bir an önce kullanıma açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Denizbank’ın bankacılık hizmetlerinden son derece memnuniyetsizim. Çok kötü bir banka diğer bankalarda bu sorunların hiç birini yaşamadım...
Denizbank’a ait kredi kartım, ağustos ayının ikinci haftasından beri borç gecikmesi nedeniyle bloke edildi. Şu anda kartımda hiçbir borç olmamasına rağmen, kartım hâlâ açılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye başvurdum, ancak her seferinde sadece talep oluşturuluyor ve hiçbir şekild...
Denizbank Gold kredi kartımın borcunu tamamen ödememe rağmen, kartım 2 gündür blokeli olarak görünüyor ve kullanamıyorum. İlk defa bir bankada böyle bir sorunla karşılaşıyorum. Borcun tamamı ödendiğinde kartın kullanıma açılması gerektiğini düşünüyorum. Kartı teslim edene kadar sürekli arandım, kart...
Denizbank Platinum kartım yaklaşık 2 haftadır bloke edilmiş durumda. Kartımın ekstresinin tamamını dün mobil bankacılık üzerinden yatırdım; borç bulup ödememi gerçekleştirdim. Ancak, ödemeyi yapmama rağmen kartım hala açılmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 2952’dir. Bu süreçte...
Denizbank Gold kredi kartımı yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hesabımda yeterli bakiye olmasına ve herhangi bir borcum ya da yasal takibim bulunmamasına rağmen, kartımı kullanmaya çalıştığımda “Hesabınızda bloke var” uyarısı alıyorum. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve çözüm için m...
Denizbank Black kredi kartı borcumu yaklaşık 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım hâlâ açık görünüyor fakat müşteri hesabım blokeli durumda. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Borcum olmamasına rağmen böyle bir sorun yaşamak mağduriyet yaratıyor. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle iletişi...
Yorumlar