to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank Platinum kredi kartıma 10 gün önce 37.000 TL ödeme yapmama rağmen kartım halen kullanıma açılmadı. Kart limitim 15.000 TL olmasına rağmen bakiyem fazla olduğu halde 10 günden fazladır. Kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte üç kez müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka bir çözüm sunulmadı. Hiçbir şekilde SMS, e-posta veya uygulama üzerinden de ek bir bilgilendirme almadım. Kartım Samsun Eski Sanayi şubesine bağlı ve ödeme dekontum da elimde mevcut. Muhatap bulamıyor, işlerimde ciddi aksaklıklar yaşıyorum ve mağduriyetim devam ediyor. Kartımın derhal kullanıma açılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Denizbank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi: 5469) blokesinin kaldırılması için 7 gündür bekliyorum. Kartım yapılandırılmıştı ve borcunu tamamen kapattım. Ödeme yapmadan önce çağrı merkeziyle görüştüğümde, borcumu tamamen kapatmam halinde kartımın hemen açılacağı bilgisi verilmişti. Buna güvener...
Denizbank, bloke ettiği kredi kartımı ödeme yapmış olmama rağmen 15 gündür açmıyor. Belirli periyotlarla kontrol edildiğini ve açılacağını söylüyorlar. Müşteri hizmetleri ise ne zaman açılacağına dair net bir bilgi vermiyor. Kartımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Denizbank Platinum kredi kartı borcumu yapılandırdıktan sonra, borcumu vadesinden önce 1500 TL olarak tamamen ödedim ve tüm dekontlarım mevcut. Ancak, erken ödeme yapmama rağmen kartımda 9 gündür bloke devam ediyor ve kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlemlerimi gerç...
Denizbank Kurtaran Hesabımdaki 3.600 TL’yi son 3 gündür kullanamıyorum. Hem mobil uygulama hem de diğer yöntemlerle işlem yapmayı denediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve hesabımın vadesinin dolduğu, işlemi çözmek için şubeye gitmem gerektiği s...
Denizbank Platinyum kredi kartımda borcum vardı ve borcumu tamamen ödedim. Haziran 2025’ten bu yana, yani yaklaşık 4 aydır kartım blokeli durumda ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, kartımın borcu ödendiği takdirde kullanıma açılacağı söylen...
Yorumlar