to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank MobilDeniz uygulamasında müşteri olmaya çalışırken, müşteri temsilcisiyle görüşme aşamasında haftalardır hata veriyor ve bağlantı sağlanamıyor. Kredi başvurusunda bulunacağım, kredi puanım da yüksek ve bana bu dönemde lazım olan parayı çekmek için bir türlü müşteri olma adımlarını tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini telefonla aramaya çalıştığımda ise beni asla birisine bağlamıyor. Belli ki, sorunu çözmeye yönelik bir yaklaşımları yok.
Denizbank’ın yeni müşteri olma sürecinde büyük bir sorun yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden yaklaşık 2 gündür toplamda 20 kez denememe rağmen, müşteri temsilcisi ile hiçbir şekilde görüntülü bağlantı kurulamıyor. Her seferinde “Bağlanılamadı” mesajı alıyorum ve karşıda bir muhatap bulamıyorum. Bu n...
Denizbank’a müşteri olabilmek için geçen hafta itibarıyla 10’dan fazla kez mobil uygulama üzerinden başvuru yapmayı denedim. Ancak her seferinde görüntülü görüşme aşamasında “bağlantı hatası” alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Kullandığım cihaz iPhone 14 Pro. Yaşadığım bu sorunu çözmek için müşte...
Denizbank’ta hem banka hesabım hem de kredi kartım bulunuyor. Son 1 ay içerisinde yaklaşık 8-10 kez müşteri temsilcisine ulaşmak için telefon bankacılığı üzerinden hem tuşlama hem de sesli yanıt sistemiyle defalarca denedim. Ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Tarafıma herhangi...
Denizbank müşteri temsilcisine bağlanamama sorunu yaşıyorum. Denizbank müşterisi olup olmadığımı ve kampanyalı krediden yararlanıp yararlanamayacağımı öğrenmek istiyorum fakat çağrı merkezinden tüm menüleri tek tek denemiş olmama rağmen mobil uygulama şifrem ve kartım olmadığı için müşteri temsilcis...
Bir haftadır Denizbank müşterisi olmaya çalışıyorum yeni müşteriye özel on bin tl kredi için. İlk müşteri hizmetlerini aradım şubeye gidin dediler. Şubeye gittim illa mobil bankacılık kanalıyla üye olmam gerektiği söylendi. Bir haftadır çeşitli mobil bankacılık hatalarından dolayı müşteri olamadım v...
Yorumlar