Denizbank Mobil Uygulamasında Vaat Edilen Faiz Oranı Hiçbir Zaman Sunulmuyor
Denizbank mobil uygulamasına her girişimde, %1.99 faiz oranından başlayan ve 377.000 TL'ye kadar ihtiyaç kredisi başvurusu yapabileceğim şeklinde bir kampanya bildirimi çıkıyor. Ancak kampanyaya tıkladığımda, hangi kombinasyonu denersem deneyeyim, faiz oranı hiçbir şekilde %4'ün altına inmiyor. Genel müdürlük ve afilli bankacılık müşteri hizmetleri de bu duruma çözüm bulamıyor ve sadece şikayet kaydı oluşturuyorlar. Denizbank'ın sürekli olarak müşteriyi yanıltan bir sistemle hareket ettiğini düşünüyorum. Bir haftadır her uygulama girişimde aynı sorunla karşılaşıyorum ve bu durumdan oldukça rahatsızım. Denizbank her zaman her zaman her zaman müşteri aldatması üzerine kurdukları sistem üzerinden ilerliyor. Hiçbir şey umurlarında değil.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
SMS atmışlar 20 bin tl 36 ay 1.99 olabilir ama kredi notunuza havanın durumuna va bağlıymış :) uygulamasan bakıyorum faiz oranı %6.48 çıkıyor.




