Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Cüneyt sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Uygulamasında Kafa Karıştıran Nakit Avans Başvurusu Ve İptal Sorunu

profile
Cüneyt
21 Ağustos 2025 21:43
662

21.08.2025 tarihinde Denizbank mobil uygulamasında “25.000 TL taksitli nakit avans” başlıklı bir linke tıkladım. Karşıma çıkan formda taksitli nakit avans ile ilgili hiçbir bilgi yer almıyordu. Formu doldurduktan sonra ise “50.000 TL limitli kartınız onaylanmıştır” şeklinde bir ekranla karşılaştım. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda başvurumun henüz sonuçlanmadığını, kartın elime ulaştıktan 2 gün sonra nakit avansı kullanabileceğimi, bunun da onaylanmasına bağlı olduğunu söylediler. Şu anda mobil uygulamada az önce gördüğüm kart da görünmüyor.

Bu süreçte herhangi bir ücret ödemedim ve herhangi bir taahhüt ya da sözleşme imzalamadım. Müşteri hizmetlerinden başvurumu ve hesaplarımı güvenlik nedeniyle kapatmalarını talep ettim fakat başvurunun iptal edilemeyeceği söylendi.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Başvurumun ve tüm hesaplarımın kapatılmasını, ayrıca bu tür kampanyaların daha açık ve detaylı şekilde belirtilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

22 Ağustos 2025 07:00 (Şikayetten 9 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Faizsiz Nakit Avans Kampanyası Yanıltıcı Çıktı

profile
Sevginur
08 Temmuz 2025 13:07
575
1
Esvet sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank'ın Yeni Müşteri Vaadi Yerine Getirilmedi

profile
22 Eylül 2025 08:25
517

Söz Verilen 25 Bin TL Nakit Avans Limiti Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
13 Ekim 2025 10:02
542
1
Mihrengiz sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Sıfır Faizli Avans Sözünü Tutmadı, Erken Ödeme Ve Faiz Mağduriyeti Yaşadım

profile
Mihrengiz
02 Eylül 2025 08:51
635
Benzer Şikayet Yaz

Denizbank Kategorileri