Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Gönen sonuçtan hiç memnun değil

Denizbank Mobil Bildirimlerim Gelmiyor Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

01 Aralık 08:44
513

Hesabım ile ilgili bir sorunu çözebilmek için değerli bankamız Denizbank'ın müşteri hizmetlerini iki gündür sürekli arıyorum.
Ancak daha önceden sorunsuz gelen mobil bildirimler telefonuma iki gündür gelmez oldu. Bu sebeple müşteri hizmetlerine hiç bağlanamaz oldum.
Bildirimin neden artık gelmediğine dair gerekli kontrollerin yapılmasını, Ayrıca bu konunun dışında farklı bir hesap problemim olduğu için tarafıma müşteri hizmetleri tarafından acil geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

profile
1 Destek
01 Aralık 09:05 (Şikayetten 21 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Gönen
03 Aralık 09:47

Merhaba. Tarafıma en kısa sürede dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen 3 gündür Denizbank Müşteri hizmetleri tarafından dönüş yapan olmadı. Acilen beni aramalarını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Meri sonuçtan hiç memnun değil

08 Ağustos 2024 14:12
670

Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Kart Şifremi Oluşturamıyorum

24 Kasım 21:56
198

07 Nisan 18:16
359

02 Ocak 13:37
20
Benzer Şikayet Yaz
Denizbank Kategorileri