to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Maslak Şubesinde 1,4 Milyon TL Tutarındaki Araba Paramın İzinsiz Bloke Edilmesi
Denizbank Maslak Şubesi’nde bulunan hesabımdaki yaklaşık 1,4 milyon TL tutarındaki araba param, 1 Nisan tarihinde bilgim ve onayım dışında bloke edildi ve parama fiilen el konuldu. Durumu tamamen tesadüfen, kendi hesabımı kontrol ederken gördüm ve bu şekilde öğrendim.
Konu ile ilgili olarak defalarca en yakın şubeye gittim, yazılı talepler oluşturdum ve bu talepler için imzalar attım. Ancak tüm bu başvurularıma rağmen Maslak şubesinde “arayacağız” denilerek sürekli geçiştirildim, somut hiçbir açıklama yapılmadı ve sorunla ilgili kesinlikle ilgilenilmedi.
Hesabımdaki bu haksız bloke nedeniyle şirketimin ödemem gereken vergi ve borçlarını zamanında ödeyemiyor, bu durumdan dolayı farklı kurum ve kişiler nezdinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Hem şirketim hem de şahsım adına maddi ve manevi olarak ağır bir mağduriyet içindeyim ve bu süreçle ilgili ayrıca maddi manevi tazminat davası açmayı düşünüyorum.
Denizbank’tan acilen hesabımdaki blokenin kaldırılmasını ve paramın eksiksiz şekilde derhal tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreç nedeniyle Denizbank ile artık hiçbir şekilde çalışmak istemediğimi, bankaya olan güvenimin tamamen bittiğini özellikle belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
