to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizbank’a ait sonu 5556 60** **** 4666 ile biten Anında Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartıma 19 Nisan 2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında “yıllık üyelik ücreti” yansıtılmıştır. Bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyor, ücretin haksız olduğunu düşünüyorum ve iadesini açık ve net şekilde talep ediyorum.
Söz konusu yıllık üyelik ücretinin, yürürlükteki kanun ve yasal düzenlemeler çerçevesinde, ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tarafıma eksiksiz iade edilmesini istiyorum. Bu konuda bankanızın, tüketici mevzuatı ile açıkça düzenlenmiş yükümlülüklerini yerine getirmesini bekliyorum.
Bu işlemle ilgili olarak müşteri hizmetleriniz ile görüştüm, talebimin incelemeye alındığı ve büyük ihtimalle olumsuz sonuçlanacağı ifade edildi. Bu yaklaşımı da kabul etmediğimi, talebimin yasal dayanaklarıyla birlikte yeniden ve tüketici lehine değerlendirilmesi gerektiğini özellikle belirtmek isterim.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereğince, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 6. Maddesi uyarınca, herhangi bir somut hizmet karşılığı bulunmayan ve standart sözleşmeye tek taraflı olarak konulan bu üyelik ücreti, haksız şart niteliğindedir.
13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart aidatlarının geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiğine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunmaktadır. Mevcut yasal düzenlemeler ve yargı içtihatları bu kadar açıkken, tarafıma yansıtılan bu yıllık üyelik ücretinin tamamının koşulsuz ve gecikmeksizin iadesini talep ediyorum.
Bu talebimin yerine getirilmemesi halinde, hiçbir ek uyarıya gerek kalmaksızın Tüketici Hakem Heyeti dahil olmak üzere tüm yasal yollara başvuracağımı ve gerekli hukuki süreci başlatacağımı, ayrıca Denizbank kredi kartımın iptalini talep edeceğimi açık şekilde beyan ediyorum.
Denizbank Platinum Bej Mastercard kredi kartımın sonu 8368 ile biten kartıma, 09.02.2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu 1.124,50 TL’lik aidatın, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum...
Denizbank’a ait, sonu 2014 ile biten Denizbank Platinum bej kredi kartıma 22.03.2026 tarihinde 1.471,50 TL tutarında kart üyelik ücreti yansıtılmıştır...
Denizbank’a ait, sonu 9618 ile biten Platinum Bej kredi kartımdan 2 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Her yıl bu karttan üyelik ücreti tahsil edilmekte olup, bu yıl kesilen tutarın tarafımdan onaylanmadığını özellikle belirtmek isterim. Aidat ücretlerinin, ...
Sonu 9119 ile biten Denizbank Platinum Bej kredi kartımdan 28 Ocak 2026 tarihinde 1.124,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, ...
Denizbank’ın 5556 ile başlayıp ********8825 ile biten kredi kartımdan, 08.04.2026 tarihinde “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 1.471,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Bu ücretin hukuki dayanaktan yoksun olduğunu düşündüğüm için, tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014...
Yorumlar