to read complaints and reviews, or file yours.Denizbank Kredi Kartımdan İzin Almadan 999,50 TL Kart Aidatı Kesilmesi
Denizbank kredi kartımı 2022 yılından beri kullanıyorum. 12 Ocak 2026 tarihli ekstreme, sonu 0353 ile biten kredi kartımdan 999,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Herhangi bir ek hizmet talebim veya onayım olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen 999,50 TL aidat tutarının tarafıma tamamen ve koşulsuz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi “Deniz Dinliyor” linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Türkiye Bankalar Birliğinin karar vermesi sonucu Kredi Kartı kullanım ücretimi aldım.
