Denizbank Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Aidatı Kesildi, İade Talep Ediyorum

Denizbank’a ait sonu 5638 ile biten lacivert kredi kartımdan, 30.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 1.471,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti adı altında ekstreye yansıtma yapılmıştır. Daha önce de kart aidatı kesintisi yapılmış, itirazım üzerine iadesi sağlanmıştı; buna rağmen yeniden aynı ücretin alınmasını kabul etmiyorum.

Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi gerektiğini, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğunu hatırlatmak isterim. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu’nun 125. Maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Tüm bu kanun ve yasal düzenlemelere dayanarak, kredi kartımdan alınan 1.471,50 TL tutarındaki yıllık üyelik aidatı ücretinin herhangi bir ek şart koşulmaksızın tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bilgilerinize sunarım.